A Indian Railway Catering and Tourism Corporation (IRCTC) emitiu um alerta de advertência, alertando os usuários sobre o novo golpe de reembolso de passagens. O aviso da IRCTC visa proteger os usuários de serem enganados por fraudadores disfarçados de provedores de assistência para reembolso de passagens. O alerta vem em resposta a um aumento nos golpes financeiros online que usam indevidamente os anúncios do Google para enganar os usuários.
Aqui está o que o IRCTC disse no aviso
O IRCTC enfatizou que nunca solicita informações bancárias pessoais ou pede que os usuários instalem aplicativos de controle remoto. O identificador CyberDost do departamento de telecomunicações, que é gerenciado pelo Ministério de Assuntos Internos, reiterou esse aviso no X (antigo Twitter). A mensagem do CyberDost declarou: “O IRCTC nunca solicita informações bancárias pessoais ou para instalar aplicativos de controle remoto. Cuidado com fraudes por meio de anúncios do Google reivindicando reembolsos do IRCTC!”
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A postagem oficial no X esclareceu: “A Indian Railway, a IRCTC ou seus funcionários nunca ligam para você em seu telefone sobre problemas de reembolso e nunca pedem informações bancárias pessoais, como número do cartão de débito/crédito, OTP, PIN do caixa eletrônico, número CVV, número PAN ou data de nascimento. Além disso, a IRCTC nunca pede que os usuários instalem aplicativos de controle remoto como Anydesk ou Teamviewer em dispositivos móveis, laptops ou desktops.”
Etapas para combater fraudes e alertas falsos de aplicativos
À luz desses golpes, o IRCTC forneceu instruções claras para que os usuários se protejam. As pessoas são aconselhadas a registrar quaisquer reclamações de crimes cibernéticos no site oficial. Em casos de fraude financeira online, os usuários podem discar 1930 para obter assistência.
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Além do golpe de reembolso de passagem, a IRCTC também alertou os usuários sobre uma campanha de aplicativo falso visando usuários de smartphones Android. A corporação relatou que fraudadores estão circulando links de phishing que solicitam que os usuários baixem um aplicativo falso “IRCTC Rail Connect”. Esta campanha tem como objetivo enganar os usuários para que se envolvam em atividades fraudulentas.
O post de alerta no X dizia: “Prezado cliente, foi relatado que uma campanha maliciosa e falsa de aplicativo móvel está em circulação, onde alguns fraudadores estão enviando links de phishing em massa e insistindo que os usuários baixem o aplicativo móvel falso ‘IRCTC Rail Connect’ para enganar cidadãos comuns e levá-los a atividades fraudulentas.”
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Para se proteger contra essas ameaças, o IRCTC aconselha os usuários a baixar o aplicativo oficial do IRCTC somente de lojas de aplicativos autorizadas, como a Google Play Store e a Apple App Store. Os usuários devem evitar clicar em links suspeitos ou responder a mensagens que os direcionem para baixar aplicativos por meio de links fornecidos.
Os avisos do IRCTC destacam a importância da vigilância e cautela ao lidar com interações e anúncios online. Ao aderir às diretrizes fornecidas e ser cauteloso com solicitações não solicitadas de informações pessoais, os usuários podem se proteger melhor de serem vítimas desses golpes.
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