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CrowdStrike diz que “bug no validador de conteúdo” causou interrupção global da tecnologia

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Crash da CrowdStrike levanta questões sobre dependência tecnológica

Washington:

A CrowdStrike, empresa de segurança cibernética que causou uma paralisação global de computadores na semana passada, disse na quarta-feira que a falha foi causada por uma falha em seu software de teste.

Em um relatório de incidente, a empresa disse que a falha foi espalhada para milhões de computadores Windows e que a empresa mudará a maneira como lida com essas atualizações no futuro.

“Devido a um bug no validador de conteúdo, uma das duas (atualizações) passou na validação, apesar de conter dados de conteúdo problemáticos”, disse CrowdStrike.

O software Falcon da CrowdStrike é usado por empresas ao redor do mundo para melhor identificar e lidar com malware e violações de segurança.

O tipo de atualização que causou a falha, frequentemente implementada pela empresa, passará a ser enviada gradualmente, para que os problemas possam ser detectados antes de serem lançados em larga escala.

“Uma implementação completa de um fornecedor de segurança para todos os clientes em questão de minutos é muito perigosa”, disse Dave DeWalt, ex-presidente-executivo da empresa de segurança cibernética McAfee, ao Wall Street Journal.

A CrowdStrike disse na segunda-feira que cerca de 8,5 milhões de dispositivos foram afetados pela interrupção e alertou os clientes de que agentes mal-intencionados estavam tentando tirar vantagem da situação.

Uma ampla gama de setores foi afetada pela interrupção, com usuários enfrentando “telas azuis da morte” que impossibilitavam a reinicialização.

O setor aéreo foi o mais afetado pelo acidente, sendo a companhia aérea norte-americana Delta Airlines particularmente afetada.

A empresa disse na terça-feira que esperava um retorno total ao normal somente na quinta-feira.

O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, foi convocado pelo Congresso dos EUA para explicar o incidente.

(Com exceção do título, esta história não foi editada pela equipe da NDTV e é publicada a partir de um feed distribuído.)

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