Funcionários do Hotel de Paris dizem que se sentem “terríveis” por não “reconhecer” Serena Williams em seu restaurante

Um funcionário do hotel cinco estrelas de Paris Serena Williams put on blast alegou que não reconheceu a lenda do tênis quando ela apareceu no estabelecimento.

Williams acusou o restaurante na cobertura do hotel de negar acesso a ela e seus filhos, alegando que havia mesas disponíveis.

O Peninsula Paris explicou a situação online, observando que estava “lotado” e pediu desculpas a Serena Williams pela experiência.

Um funcionário do hotel cinco estrelas de Paris que virou tendência por recusar a entrada da estrela do tênis Serena Williams finalmente se abriu sobre o incidente.

O indivíduo, Maxime Mannevy, que trabalha no restaurante do último andar do hotel, falou com Variedade sobre Williams estar irreconhecível.

Mannevy observou que sua colega, que estava trabalhando durante a visita de Williams, a informou sobre o ocorrido, afirmando que se sentiu “terrível” por não perceber que era a estrela do tênis em seu estabelecimento.

“Quando ela chegou, havia apenas duas mesas disponíveis e elas tinham sido reservadas por clientes do hotel”, disse Mannevy. “Meu colega não a reconheceu e se sente péssimo, mas ele disse a ela o que teria dito a qualquer outro cliente, que é esperar lá embaixo no bar até que uma mesa fique disponível.”

“Não foi nada pessoal”, acrescentou Mannevy.

Os comentários da equipe do hotel foram feitos depois que Williams recorreu às redes sociais para criticar o restaurante por recusar a entrada dela e de seus filhos.

A postagem de Williams no X (antigo Twitter) foi compartilhada na noite de segunda-feira, chocando muitos.

Ela alegou que o The Peninsula negou seu acesso ao estabelecimento na cobertura, apesar de aparentemente haver várias mesas vazias.

A postagem dela incluía uma foto do hotel e uma curta mensagem criticando o tratamento que ela e seus filhos receberam.

“Caramba. @peninsulaparis Já me negaram acesso ao terraço para comer em um restaurante vazio de lugares mais legais, mas nunca com meus filhos”, escreveu Williams. “Sempre uma novidade. #Olympic2024.” A mensagem incluía um emoji de rosto derretendo e olhos revirando.

O hotel respondeu aos tuítes de Williams no X, explicando que as únicas mesas livres eram para seu restaurante gourmet, L’Oiseau Blanc, que estava totalmente reservado para a noite. Ele também pediu desculpas à estrela do tênis pela “decepção” que ela encontrou em seu estabelecimento.

“Prezada Sra. Williams, Por favor, aceite nossas mais profundas desculpas pela decepção que você encontrou esta noite”, dizia o tuíte do hotel. “Infelizmente, nosso bar na cobertura estava realmente lotado e as únicas mesas desocupadas que você viu pertenciam ao nosso restaurante gourmet, L’Oiseau Blanc, que estava totalmente reservado.”

Em um tuíte de acompanhamento, o hotel disse: “Sempre nos sentimos honrados em recebê-los e sempre nos sentiremos honrados em recebê-los novamente.”

O hotel Peninsula Paris divulgou um comunicado explicando que sempre tenta acomodar hóspedes sem reserva; no entanto, isso tende a ser desafiador.

“Nós sempre tentamos abrir espaço para hóspedes sem hora marcada, mas às vezes isso não é possível”, diz o comunicado, de acordo com o Nova York Post. “No dia 5 de agosto, nosso bar na cobertura estava realmente lotado, e as únicas mesas desocupadas naquele momento eram do nosso restaurante gourmet, L’Oiseau Blanc, que também estava lotado.”

“Como alternativa, foi oferecida à Sra. Williams uma mesa ao ar livre no andar térreo, no La Terrasse Kléber do hotel”, acrescentou o hotel.

Quando Williams criticou o hotel nas redes sociais, muitos de seus fãs na plataforma se juntaram para criticá-los por rejeitá-la.

Uma pessoa escreveu: “Como alguém pode ser negado quando é Serena Williams… rsrs”, enquanto outra disse: “É melhor você não ir, a comida deles é ruim — infelizmente, tive que pagar por ela algumas vezes”.

No entanto, nem todos na internet estavam do lado de Williams, com alguns criticando a atleta olímpica por ser “arrogante” e ter privilégios de celebridade.

Um usuário do X escreveu: “Espera aí, estamos realmente dizendo a esse lugar que, porque ela é uma celebridade, eles deveriam ter descoberto? Não. Se eles estão reservados, eles estão reservados e é um direito danado ficar chateado por eles não terem descoberto porque ‘eu sou especial’.”

Uma segunda pessoa escreveu: “Eles responderam e explicaram a situação. Parem de tentar estar acima de todos e esperar tratamento especial. Não é uma boa aparência.”