Um leitor entrou em contato com nossa redação Tejaque recentemente comprou calças e uma jaqueta de inverno para seu filho em um varejista conhecido. Ela fez uma compra online, pois ambos os produtos tiveram um desconto de 50%.
“Quando recebi a embalagem e olhei as etiquetas, vi que havia 5 adesivos colados sobre o preço”, conta a leitora, acrescentando que começou a retirá-los com cuidado, um por um. Então ela descobriu algo incomum. O preço original das calças era de 17,99 euros, mas depois colocaram o preço em cima, que era de 18,99. Depois aumentaram em 3 euros, para 21,99. O preço mais alto foi então reduzido em 20%, depois em 30% e, finalmente, em 50%.
O preço original deveria ser menor. FOTO: Leitor Teja
Ela fez uma descoberta semelhante com a jaqueta de inverno. Custou inicialmente 42,99 euros. Depois aumentaram o preço em 2 euros e depois baixaram gradualmente o preço.
Ela notou a mesma coisa na jaqueta. FOTO: Leitor Teja
O leitor está convencido de que antes de baixar o preço, os revendedores aumentam propositalmente o preço original, pois assim seus ganhos são maiores. “Não acho que isso seja justo com os clientes”, ressalta.
O comerciante pode alterar o preço a seu critério, mas…
Verificámos junto da Associação de Consumidores da Eslovénia o que pensam sobre tais práticas e se tais alterações de preços são permitidas. Lá eles respondem que o comerciante pode alterar o preço a seu critério, mas é importante que ao reduzir o preço da mercadoria a empresa indique o preço anterior e o preço reduzido. “Considera-se preço anterior o preço mais baixo que a empresa utilizou nos últimos 30 dias antes da aplicação do preço reduzido, e não o último preço que o produto tinha”, alertam. Se o comerciante não cumprir esta disposição, trata-se de contra-ordenação, e o risco de multa é de 1.500 a 5.000 euros.
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