O Ministro da Energia, Arup Biswas, em conferência de imprensa. Fonte de crédito da imagem: TV9 Bangla
Calcutá: A West Bengal State Electricity Distribution Corporation (WBSEDCL) lançou um número do WhatsApp para agilizar o serviço. Os clientes podem saber muitas coisas por meio deste número. O número é 8433719121 (8433719121). Vários serviços agora são oferecidos através do WhatsApp. O CESC já oferece esses serviços em números de WhatsApp. Agora a WBSEDCL prestará atendimento através do WhatsApp.
Quais serviços estarão disponíveis-
1. Os clientes podem conhecer todas as informações relacionadas à fatura 2. A fatura pode ser visualizada e uma cópia da fatura pode ser baixada 3. O pagamento de contas também está disponível 4. Há facilidade para baixar o comprovante de pagamento 5. Haverá facilidade de recarga de voucher pré-pago 6. Haverá oportunidade de solicitar novas conexões 7. O valor da cotação da nova conexão será conhecido 8. Serão conhecidos vários métodos para economizar eletricidade 9. Mais importante ainda, através deste número do WhatsApp, os clientes também podem enviar fotos de linhas de energia em locais perigosos.
A sala de controle foi inaugurada na quinta-feira para proporcionar um serviço tranquilo durante o puja. O Ministro da Energia, Arup Biswas, foi empossado. Estiveram presentes funcionários do CESC juntamente com o secretário do Departamento de Energia, Shantanu Basu.
